제품이 작동하지 않아요. / 작동 후 작동 시간이 짧아요.

사용 전 제품 충전은 동본된 케이블+ 5V2A 저속 어댑터를 사용하여 약 6-8시간 정도 충분히 충전 후 사용 해주세요. 장시간 사용하지 않았을 경우, 제품 완충 후 사용해주세요.

수압이 너무 약해요.

제트팁 내부에 이물질이 쌓이거나, 형태가 변형된 경우 수압이 약해질 수 있습니다. 제트팁을 교체해 주세요. 물통에 물이 부족하다면 충분히 넣어주세요. 낮은 수압 모드로 설정되어 있을 경우가 있습니다. 강한 수압을 원하시는 경우 'Nomal'모드로 전환하여 사용해 주세요.

제트팁과 본체 사이에서 물이 새요.

제트팁이 알맞게 들어가지 않았을 수 있습니다. 제트팁을 제거한 후에 다시 끼워주세요.

제품 내부에 보호회로 탑재 되어있나요?

해당 제품은 KC인증을 받은 제품으로 인증 시 배터리에 대한 요건 중 과충전, 과방전, 고온, 저온에 대한 테스트 품목이 있음. 해당 부분을 충족하여 인증이 된 제품으로 안심하고 사용하셔도 되며, 다만 배터리는 소모성이기에 사용시간 및 기간에 따라 수명이 단축될 수 있사오니 이용에 참고 부탁 드립니다.

컴퓨터 USB에 연결하여 충전 가능한가요?

5V 2A의 이상의 전력으로 충전되는 제품의 경우, 컴퓨터USB가 공급하는 전력(5V 300mA)보다 높아, 컴퓨터 내부에서 충전에 필요한 전력을 더 끌어오면서 컴퓨터 전원이 나가거나 컴퓨터에 이상이 발생될 수 있어 정격전압에 맞는 어댑터를 사용하시어 충전 권장 드립니다.

제트팁, 전용호스(노즐) 교체주기가 어떻게 되나요?

교체주기는 제트팁: 약 3개월 / 전용호스(노즐)은 별도 권장 교체 주기 없으며 오염 시 세척 후 사용하시는 방법으로 안내 드립니다.

내부 세척은 어떻게 하나요? / 내부 세척을 위해 액체 세정제(베이킹소다 함유) 사용 가능 한가요?

구강에 사용하는 부분이나 보니, 식초와 물을 희석하여 공회전 권장드립니다. (*액체 세정제는 거품으로 인해 내부 고장의 원인이 될 수 있습니다.) 1. 희석액 준비: 미지근한 물과 식초를 3:1 또는 5:1 비율로 섞어 수조(물통)에 채웁니다. 2. 공회전: 세정기를 작동시켜 희석액이 노즐을 통해 모두 빠져나갈 때까지 운전합니다. 이 과정에서 내부 펌프와 호스에 쌓인 미생물과 석회 성분이 분해됩니다. 3. 헹굼 (중요): 식초의 산성 성분이 기기 내부의 고무 패킹이나 금속 부품을 부식시킬 수 있습니다. 세척 후에는 반드시 깨끗한 물만 넣어 1~2회 더 공회전하여 식초 성분을 완전히 씻어내십시오. 4. 건조: 수조를 분리하여 통풍이 잘되는 곳에서 완전히 건조합니다.

물통 부분 식기세척기 / UV 소독기 사용이 가능한가요?

UV소독기는 사용 가능하나, 물통의 내열온도가 약 60℃ 입니다. 일반적인 식기 세척기 고온 스팀 살균의 경우 60℃이상으로 식기 세척기는 사용 불가 합니다.

충전 케이블 연결시 충전 불빛이 바로 표시되지 않아요.(로트번호 20210530 이전 모델에 해당)

"방전 후" 충전 시 약 3분 20초간 충전 불빛이 없으며, 3분 20초 경과후 Pulse모드 빨강 점멸 합니다.

어댑터는 미포함 인가요?

기본 구성품에 충전케이블(선)은 포함되나 어댑터는 미포함입니다. DC 5V 2A 전압에 맞는 어댑터를 가지고 있지 않다면 별도 구매하여 사용 필요합니다.

오아 & 보아르

오아·구강세정기

오아클린이큐어

Name: 오아클린이큐어
Brand: 오아
SKU: OOR-005

모델명

OOR-005WH

#구강세정기#오아클린이큐어#치아관리#물치실#휴대용구강세정기

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자주 묻는 질문

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오아클린이큐어

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OOR-005WH

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자주 묻는 질문

Q.제품이 작동하지 않아요. / 작동 후 작동 시간이 짧아요.

Q.수압이 너무 약해요.

Q.제트팁과 본체 사이에서 물이 새요.

Q.제품 내부에 보호회로 탑재 되어있나요?

Q.컴퓨터 USB에 연결하여 충전 가능한가요?

Q.제트팁, 전용호스(노즐) 교체주기가 어떻게 되나요?

Q.내부 세척은 어떻게 하나요? / 내부 세척을 위해 액체 세정제(베이킹소다 함유) 사용 가능 한가요?

Q.물통 부분 식기세척기 / UV 소독기 사용이 가능한가요?

Q.충전 케이블 연결시 충전 불빛이 바로 표시되지 않아요.(로트번호 20210530 이전 모델에 해당)

Q.어댑터는 미포함 인가요?

오아클린이큐어

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자주 묻는 질문

Q.제품이 작동하지 않아요. / 작동 후 작동 시간이 짧아요.

Q.수압이 너무 약해요.

Q.제트팁과 본체 사이에서 물이 새요.

Q.제품 내부에 보호회로 탑재 되어있나요?

Q.컴퓨터 USB에 연결하여 충전 가능한가요?

Q.제트팁, 전용호스(노즐) 교체주기가 어떻게 되나요?

Q.내부 세척은 어떻게 하나요? / 내부 세척을 위해 액체 세정제(베이킹소다 함유) 사용 가능 한가요?

Q.물통 부분 식기세척기 / UV 소독기 사용이 가능한가요?

Q.충전 케이블 연결시 충전 불빛이 바로 표시되지 않아요.(로트번호 20210530 이전 모델에 해당)

Q.어댑터는 미포함 인가요?