개인정보 수집·이용 동의

시행일 2026.08.04
필수

회원가입 및 서비스 제공을 위한 개인정보 수집·이용 동의

오아주식회사(이하 "회사")는 고객님의 회원가입, 오아 고객지원 이용(제품 보증 등록, A/S 등) 및 오아 공식몰(이하 "스토어") 이용(구매, 결제, 배송 등)을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

수집·이용하는 개인정보 항목

  • 회원가입: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호
  • 제품 보증 등록: 제품 인증번호, 구매 제품 정보
  • 스토어 주문(회원): 주문자 회원정보, 결제정보, 수취인 이름·휴대전화번호·주소
  • 스토어 주문(비회원): 주문자 이름·휴대전화번호·이메일·결제정보, 수취인 이름·휴대전화번호·주소
  • 주문취소·환불: 예금주, 은행명, 계좌번호
  • 교환·반품: 수취인 이름·휴대전화번호·주소, 회수지 정보
  • A/S 신청: 고객명, 이메일, 연락처, 회수주소, 수령주소, 제품 구매 정보

개인정보 수집·이용 목적

  • 회원가입 및 회원 관리
  • 제품 보증 등록
  • 제품 구매 이력 확인 및 보증 기간 관리
  • A/S 접수 및 처리
  • 고객 문의 응대 및 서비스 제공
  • 스토어 구매계약 체결, 결제, 배송, 환불·교환 처리

개인정보 보유 및 이용 기간

  • 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 후에는 부정이용 방지를 위해 이메일, 휴대전화번호를 30일간 추가 보관한 후 파기합니다(그 외 정보는 즉시 파기).
  • 단, 제품 보증 서비스, A/S 이력 관리, 구매 이력 관리를 위해 필요한 경우 해당 목적 달성 시까지 보관 후 파기합니다.
  • 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

동의 거부 권리 및 불이익 안내

고객님은 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.

다만, 본 동의는 회원가입, 제품 보증 서비스 및 스토어 구매 서비스 제공을 위해 필요한 필수 항목으로, 동의를 거부하실 경우 회원가입, 제품 보증 등록, 스토어 구매 및 관련 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

선택

마케팅 정보 수신 및 맞춤형 서비스 제공을 위한 개인정보 수집·이용 동의

오아주식회사(이하 "회사")는 고객님께 신제품 출시, 할인 행사, 이벤트, 쿠폰 등 혜택 정보를 제공하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

수집·이용하는 개인정보 항목

  • 광고성 정보 수신: 성명, 휴대전화번호
  • 맞춤형 서비스(맞춤 추천) 제공: 성별, 생년월일, 주소

개인정보 수집·이용 목적

  • 신제품 출시 안내
  • 할인 행사 및 프로모션 안내
  • 쿠폰 및 이벤트 정보 제공
  • 고객 맞춤형 CRM 마케팅 서비스 제공
  • 성별·생년월일·주소 기반 맞춤 상품 추천 서비스 제공

광고성 정보 전송 방법

카카오톡 비즈메시지(알림톡·브랜드메시지) 및 문자메시지(SMS/LMS)를 통해 광고성 정보를 발송할 수 있습니다.

개인정보 보유 및 이용 기간

광고성 정보 수신 목적으로 수집한 정보(성명, 휴대전화번호)는 수신 동의를 철회하시거나 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. 회사는 관련 법령에 따라 2년마다 광고성 정보 수신동의 여부를 확인합니다.

맞춤형 서비스 제공 목적으로 수집한 정보(성별, 생년월일, 주소)는 동의를 철회하거나 회원 탈퇴 시까지 보관 후 파기합니다.

동의 거부 권리 및 불이익 안내

고객님은 위 동의를 거부하거나 철회할 권리가 있습니다.

거부하시더라도 회원가입, 제품 보증 서비스, 스토어 이용 및 일반적인 고객 서비스 이용에는 제한이 없습니다. 단, 동의하신 경우에만 신제품·할인·이벤트 등 광고성 정보와 맞춤 추천 서비스를 제공받으실 수 있습니다.