개인정보 수집·이용 동의
회원가입 및 서비스 제공을 위한 개인정보 수집·이용 동의
오아 주식회사(이하 "회사")는 고객님의 회원가입, 오아 고객지원 이용(제품 보증 등록, A/S 등) 및 오아 공식몰(이하 "스토어") 이용(구매, 결제, 배송 등)을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
수집·이용하는 개인정보 항목
- 회원가입: 이름, 이메일, 휴대전화번호, 비밀번호
- 제품 보증 등록: 제품 인증번호, 구매 제품 정보
- 스토어 주문(회원): 주문자 회원정보, 결제정보, 수취인 이름·휴대전화번호·주소
- 스토어 주문(비회원): 주문자 이름·휴대전화번호·이메일·결제정보, 수취인 이름·휴대전화번호·주소
- 주문취소·환불: 예금주, 은행명, 계좌번호
- 교환·반품: 수취인 이름·휴대전화번호·주소, 회수지 정보
- A/S 신청: 고객명, 이메일, 연락처, 회수주소, 수령주소, 제품 구매 정보
개인정보 수집·이용 목적
- 회원가입 및 회원 관리
- 제품 보증 등록
- 제품 구매 이력 확인 및 보증 기간 관리
- A/S 접수 및 처리
- 고객 문의 응대 및 서비스 제공
- 스토어 구매계약 체결, 결제, 배송, 환불·교환 처리
개인정보 보유 및 이용 기간
- 회원 탈퇴 시까지 보관하며, 탈퇴 후에는 부정이용 방지를 위해 이메일, 휴대전화번호를 30일간 추가 보관한 후 파기합니다(그 외 정보는 즉시 파기).
- 단, 제품 보증 서비스, A/S 이력 관리, 구매 이력 관리를 위해 필요한 경우 해당 목적 달성 시까지 보관 후 파기합니다.
- 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
동의 거부 권리 및 불이익 안내
고객님은 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다.
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마케팅 정보 수신 및 맞춤형 서비스 제공을 위한 개인정보 수집·이용 동의
오아 주식회사(이하 "회사")는 고객님께 신제품 출시, 할인 행사, 이벤트, 쿠폰 등 혜택 정보를 제공하고 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.
수집·이용하는 개인정보 항목
- 광고성 정보 수신: 성명, 휴대전화번호
- 맞춤형 서비스(맞춤 추천) 제공: 성별, 생년월일, 주소
개인정보 수집·이용 목적
- 신제품 출시 안내
- 할인 행사 및 프로모션 안내
- 쿠폰 및 이벤트 정보 제공
- 고객 맞춤형 CRM 마케팅 서비스 제공
- 성별·생년월일·주소 기반 맞춤 상품 추천 서비스 제공
광고성 정보 전송 방법
카카오톡 비즈메시지(알림톡·브랜드메시지) 및 문자메시지(SMS/LMS)를 통해 광고성 정보를 발송할 수 있습니다.
개인정보 보유 및 이용 기간
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맞춤형 서비스 제공 목적으로 수집한 정보(성별, 생년월일, 주소)는 동의를 철회하거나 회원 탈퇴 시까지 보관 후 파기합니다.
동의 거부 권리 및 불이익 안내
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- 주주 인증 신청: 증권사 앱 보유 종목(잔고) 화면 이미지
- 이미지에서 확인하는 정보: 계좌 소유주명, 계좌 유형, 종목명, 보유 수량
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개인정보 수집·이용 목적
- 오아 주식 보유 여부 확인(주주 인증)
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개인정보 보유 및 이용 기간
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